Rep your Bitmoji in your everyday style 😎 

Se você mora nos EUA, há algumas formas de comprar produtos Bitmoji:

• Pelo aplicativo do Snapchat 
  • Para usuários do iOS, abra o Snapchat e toque no botão de Perfil no canto superior esquerdo. Toque no ícone ⚙ no canto superior direito para abrir as Configurações. Toque na aba “Snap Store”.

• Pelo nosso site
  • Para usuários do iOS, visite store.snapchat.com. Se estiver usando o celular, toque no Snapcode! Se estiver usando um computador, abra o Snapchat no seu celular e escaneie o Snapcode com ele.

• Pelo aplicativo do Bitmoji:
  • Abra o Bitmoji e toque no ícone da loja no canto inferior direito.

Tem dúvidas sobre a “Snap Store”? Confira algumas respostas a perguntas frequentes abaixo, ou visite o suporte da Snap Store.

P: Preciso de alguma coisa para comprar produtos Bitmoji?

R: Se for usuário do iOS, você só pode visitar a Snap Store pelo Snapchat, então você precisará baixar o aplicativo no seu aparelho antes de poder dar uma olhada. Para comprar produtos Bitmoji, a sua conta Bitmoji também deve estar vinculada à sua conta do Snapchat antes de visitar a Snap Store.

Para comprar produtos da Snap Store, você precisará de um cartão de crédito ou de débito válido. A Snap Store atualmente aceita Visa®, MasterCard®, American Express® e Discover®. No momento, não aceita dinheiro nem cartões-presente.

Se você for usuário de Android, basta baixar o aplicativo do Bitmoji e tocar no ícone da loja para encontrar produtos Bitmoji!

P: Por que não consigo ver nenhum produto Bitmoji?

R: Certifique-se de que está na versão mais recente do Bitmoji e do Snapchat para ver a loja.

P: Por que meu Bitmoji não está usando a mesma roupa?

R: Atualmente, as roupas do Bitmoji com logotipos ou marcas não são compatíveis com a Snap Store. Tente trocar a roupa do seu Bitmoji para algo que você goste, mas que não tem a marca visível!

P: Posso colocar o Bitmoji de um amigo no meu produto?

R: Sim! Você pode inserir dois avatares do Bitmoji no total em cada produto, nas seguintes condições:

• para usuários do iOS, se você e seu amigo tiverem a conta do Bitmoji associada à conta do Snapchat.
• para usuários do Android, se você tiver a versão mais recente do Bitmoji e se você tiver o Friendmoji configurado no seu aplicativo do Bitmoji.

No momento, não é compatível colocar três ou mais avatares do Bitmoji.

P: Há um limite de itens que posso comprar por vez?

R: No momento, você só pode comprar até 10 de cada item por pedido, se estiver comprando pelo iPhone, mas não há limite se estiver usando Android.

Se precisar de mais informações ou ajuda para comprar produtos Bitmoji, visite o suporte da Snap Store se for usuário de iOS, ou o suporte da Zazzle se você for usuário de Android 😎

Se você mora fora dos EUA, visite a loja Bitmoji feita pela Zazzle! Toque no ícone da loja no aplicativo do Bitmoji para personalizar vários produtos diferentes.

P: Por que meu Bitmoji não está usando a mesma roupa?

R: Atualmente, as roupas do Bitmoji com logotipos ou marcas não são compatíveis com a loja Bitmoji. Tente trocar a roupa do seu Bitmoji para algo que você goste, mas que não tem a marca visível!

P: Por que não consigo ver nenhum produto do Friendmoji?

R: Verifique se você tem a versão mais recente do Bitmoji e se você tem o Friendmoji configurado no seu aplicativo Bitmoji.

P: Posso colocar o Bitmoji de um amigo no meu produto?

R: Sim! No momento, você pode incluir até dois avatares Bitmoji em cada item, se você tiver o Friendmoji configurado no seu aplicativo Bitmoji. No momento, não é compatível colocar três ou mais avatares do Bitmoji.

O suporte da Zazzle cuidará de todas as questões relacionadas a envios, devoluções, problemas com produtos e atendimento ao consumidor para garantir que você tenha uma boa experiência 😇