Reproduce tu Bitmoji en tu estilo diario 😎
Si vives en EE. UU., puedes elegir distintas maneras para comprar los artículos de Bitmoji:
- En la app de Snapchat
- Usuarios de iOs: Abre Snapchat y toca el botón de Perfil en la esquina superior izquierda. Toca en el icono ⚙ en la esquina superior derecha para abrir Ajustes. Toca en la pestaña "Snap Store".
- En nuestra página web
- Usuarios de iOS - Ve a store.snapchat.com. Si estás usando tu teléfono, solo toca en el Snapcódigo. Si estás usando un ordenador de escritorio, abre Snapchat en tu teléfono y escanea el Snapcódigo con él.
- En la app de Bitmoji:
- Abre Bitmoji y toca el ícono de la tienda en la esquina inferior derecha.
¿Tienes preguntas sobre Snap Store? Lee las respuestas a las preguntas frecuentes que se presentan debajo o visita la sección Ayuda de Snap Store.
P: ¿Necesito algo para comprar artículos de Bitmoji?
R: Si eres usuario de iOS, solo puedes visitar Snap Store a través de Snapchat, por lo que tendrás que descargar la app en tu dispositivo antes de poder acceder. Para comprar artículos de Bitmoji, tu cuenta de Bitmoji también debe estar vinculada a tu cuenta de Snapchat antes de visitar Snap Store.
Para realizar una compra en Snap Store, necesitarás una tarjeta de crédito o de débito válida. Actualmente Snap Store acepta Visa®, MasterCard®, American Express® y Discover®. Por el momento no se aceptan efectivo ni tarjetas de regalo.
Si eres usuario de Android, simplemente descarga la app de Bitmoji y toca el icono de la tienda 
para encontrar artículos de Bitmoji.
P: ¿Por qué no puedo ver ningún artículo de Bitmoji?
R: Para ver la tienda, asegúrate de estar utilizando la versión más reciente de Bitmoji y de Snapchat.
P: ¿Por qué mi Bitmoji no usa la misma ropa?
R: Actualmente Snap Store no es compatible con ropa de Bitmoji que contenga logotipos o marcas. Intenta cambiar el atuendo de tu Bitmoji a algo que te guste pero que no tenga ninguna marca visible.
P: ¿Puedo añadir el Bitmoji de un amigo a mis artículos?
R: ¡Sí! En la actualidad puedes añadir un total de dos avatares de Bitmoji en cada artículo si:
- Usuarios de iOS: Tanto tú como tu amigo tenéis vuestras cuentas de Bitmoji vinculadas a vuestras cuentas de Snapchat.
- R: Para usuarios de Android: Asegúrate de tener la versión más reciente de Bitmoji y de tener Friendmoji configurado en tu app de Bitmoji.
No se permiten tres o más avatares de Bitmoji por el momento.
P: ¿Existe una cantidad máxima de artículos que puedo comprar de una sola vez?
R: Por el momento solo es posible comprar hasta 10 de cada artículo por pedido si estás comprando en un iPhone, pero no hay límite si estás en Android.
Si necesitas ayuda o más información sobre cómo comprar artículos de Bitmoji, visita la sección de Ayuda de Snap Store si utilizas iOS, o la sección de Ayuda de Zazzle si utilizas Android 😎.
Si vives fuera de EE. UU., ¡visita la tienda de Bitmoji que funciona con Zazzle! Toca en el icono de la tienda en la app de Bitmoji para personalizar miles de productos diferentes.
P: ¿Por qué mi Bitmoji no usa la misma ropa?
R: Actualmente Bitmoji Store no es compatible con ropa de Bitmoji que contenga logotipos o marcas. Intenta cambiar el atuendo de tu Bitmoji a algo que te guste pero que no tenga ninguna marca visible.
P: ¿Por qué no puedo ver ningún artículo de Friendmoji?
R: Asegúrate de tener la versión más reciente de Bitmoji y de tener Friendmoji configurado en tu app de Bitmoji.
P: ¿Puedo añadir el Bitmoji de un amigo a mis artículos?
R: ¡Sí! Si tienes Friendmoji configurado en tu app de Bitmoji, puedes incluir dos avatares de Bitmoji en cada elemento. Por el momento, no es posible agregar tres o más avatares de Bitmoji.
En la sección de Ayuda de Zazzle responderán a todas tus consultas referidas a envíos, devoluciones, artículos y atención al cliente para garantizar que tengas una buena experiencia 😇.