س: أنا أواجه مشكلة في لوحة مفاتيح iOS Bitmoji. ماذا بإمكاني أن أفعل؟
ج: تستطيع اتباع هذه الخطوات لاستكشاف الاخطاء وإصلاحها:
- انتقل إلى إعدادات هاتفك الجوال
- انتقل إلى "عام"، ابحث عن لوحة المفاتيح، لوحات المفاتيح، ثم اختر Bitmoji
- أغلق زر "الوصول الكامل" أعلى اليسار ثم شغّله مرة أخرى.
- افتح Bitmoji وتأكّد من أنك لا تواجه أي مشاكل
- إذا لم تنجح هذه المحاولة، يُرجى فتح تطبيق Bitmoji الأساسي (ليس لوحة المفاتيح) والتأكّد أنك مُسجّل الدخول
إذا لم تنجح هذه الخطوات، فإليك بعض الخطوات الأخرى التي يمكنك تجربتها:
- أغلق وأعد فتح تطبيق المراسلة الذي تستخدمه، أو
- أعد تشغيل هاتفك الجوال
يُرجى التحديث إلى آخر إصدار من Bitmoji في App Store لحل أي مشاكل قد تواجهها بخصوص لوحة المفاتيح.