Habillez votre Bitmoji dans votre style de tous les jours 😎

Si vous habitez aux États-Unis, il existe plusieurs façons d'acheter des objets Bitmoji :

• À partir de l'application Snapchat 
  • Si vous utilisez iOS : ouvrez Snapchat et appuyez sur le bouton de votre profil en haut à gauche. Cliquez sur l'icône des paramètres ⚙ dans le coin en haut à droite pour ouvrir les réglages. Cliquez sur l'onglet "Snap Store" (magasin de Snap).

• À partir de notre site web
  • Si vous utilisez iOS : allez sur store.snapchat.com. Si vous utilisez votre téléphone, tapez simplement le Snapcode ! Si vous utilisez un ordinateur de bureau, ouvrez Snapchat sur votre téléphone et scannez le Snapcode.

• À partir de l'application Bitmoji :
  • Ouvrez Bitmoji et appuyez sur l'icône du magasin en bas à droite.

Vous avez des questions sur le Snap Store ? Consultez quelques réponses aux questions fréquentes ci-dessous ou allez sur l'aide du Snap Store.

Q : De quoi ai-je besoin pour acheter des objets Bitmoji ?

R : Si vous utilisez iOS, vous pouvez seulement accéder au Snap Store depuis Snapchat, donc vous devrez d'abord télécharger l'application sur votre appareil. Pour acheter des objets Bitmoji, votre compte Bitmoji doit également être synchronisé avec votre compte Snapchat avant de visiter le Snap Store.

Pour acheter quelque chose sur le Snap Store, il vous faut une carte de crédit valable. Le Snap Store accepte actuellement les cartes Visa®, MasterCard®, American Express® et Discover®. Les paiements en liquide ou les cartes-cadeaux ne sont pas encore acceptés pour le moment.

Si vous utilisez Android, téléchargez simplement l'application Bitmoji et appuyez sur l'icône du magasin pour trouver les objets Bitmoji  !

Q : Pourquoi est-ce que je ne peux voir aucun objet Bitmoji ?

R : Assurez-vous d'utiliser la dernière version de Bitmoji et Snapchat pour afficher le magasin.

Q : Pourquoi mon Bitmoji ne porte-t-il plus les mêmes vêtements ?

R : Les vêtements Bitmoji avec des logos ou des marques ne sont pas actuellement pris en charge dans le Snap Store. Essayez de modifier la tenue de votre Bitmoji pour une tenue qui ne montre pas de marque visible !

Q : Puis-je ajouter le Bitmoji d'un ami à ma commande ?

R : Bien sûr ! Vous pouvez actuellement ajouter deux avatars Bitmoji sur chaque article si :

• si vous utilisez iOS : votre ami et vous aurez vos comptes Bitmoji synchronisés avec vos comptes Snapchat.
• si vous utilisez Android : vous disposerez de la dernière version de Bitmoji et que vous aurez Friendmoji configuré sur votre application Bitmoji.

Trois avatars Bitmoji ou plus ne sont pas pris en charge pour le moment.

Q : Le nombre d'articles que je peux acheter en une fois est-il limité ?

R : Pour le moment, vous ne pouvez acheter que 10 articles par commande si vous les achetez sur un iPhone, mais il n'y a pas de limite sur un Android.

Si vous avez besoin de plus d'informations ou d'aide concernant l'achat d'articles Bitmoji, allez sur l' aide du Snap Store si vous êtes un utilisateur iOS, ou sur l' aide de Zazzle si vous êtes un utilisateur Android.😎

Si vous habitez hors des États-Unis, rendez vous sur le magasin de Bitmoji fourni par Zazzle ! Cliquez sur l'icône du magasin dans l'application Bitmoji pour personnaliser plein de produits différents.

Q : Pourquoi mon Bitmoji ne porte-t-il plus les mêmes vêtements ?

R : Les habits Bitmoji avec des logos ou des marques ne sont actuellement pas pris en charge par le Bitmoji Store. Essayez de modifier la tenue de votre Bitmoji pour une tenue qui ne montre pas de marque visible !

Q : Pourquoi je ne vois aucun objet Friendmoji ?

R : Assurez-vous que vous disposez de la dernière version de Bitmoji et que vous avez Friendmoji configuré sur votre application Bitmoji.

Q : Puis-je ajouter le Bitmoji d'un ami à ma commande ?

R : Bien sûr ! Vous pouvez actuellement inclure deux avatars Bitmoji sur chaque article si vous avez Friendmoji configuré sur votre application Bitmoji. Trois avatars Bitmoji ou plus ne sont pas pris en charge en ce moment.

Le service client Zazzle gère tous les problèmes de livraison, de retour, de produits et de service client pour s'assurer que vous soyez satisfaits 😇