Accédez à votre avatar Bitmoji existant en vous connectant à votre compte !
Dans l'application Bitmoji, sélectionnez comment vous vous êtes inscrit :
- Si vous vous êtes inscrit avec Snapchat, cliquez sur « Continuez avec Snapchat »
- Si vous vous êtes inscrit avec une adresse e-mail, cliquez sur « Se connecter avec une adresse e-mail »
Q : J'ai oublié mon mot de passe. Que puis-je faire ?
R : Vous pouvez toujours vous connecter à Bitmoji sur votre appareil mobile en suivant ces étapes suivantes.
- Appuyez sur « Se connecter avec une adresse e-mail »
- Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte.
- Saisissez votre mot de passe ou cliquez sur « Envoyer un lien magique »
- Vérifiez votre e-mail pour trouver un e-mail de notre part avec votre lien magique
- Appuyez sur le lien pour vous connecter !
Vous pouvez également réinitialiser votre mot de passe puis vous reconnecter ! Consultez cet article pour plus d'informations.
Q : Comment puis-je me connecter en utilisant un code magique ?
R : Si vous ouvrez votre e-mail sur un appareil différent de celui sur lequel se trouve votre application Bitmoji, vous pouvez vous connecter en utilisant un code magique. Pour vous connecter à l'aide d'un code magique, procédez comme suit :
- Ouvrez l'application Bitmoji et appuyez sur « Se connecter avec e-mail »
- Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte.
- Appuyez sur « Envoyer un lien magique »
- Vérifiez votre adresse e-mail pour trouver un e-mail de notre part avec votre lien magique
- Appuyez sur le lien pour générer le code
- Saisissez le code à 4 chiffres généré dans l'application Bitmoji
Lors de la connexion, veuillez utiliser les mêmes informations que lors de votre inscription. Par exemple, si vous avez utilisé un compte Snapchat pour créer votre compte Bimoji, veuillez vous connecter avec vos identifiants Snapchat, et NON avec l'adresse email associée à votre compte SnapChat.
Vous ne savez pas comment vous vous êtes inscrit ? Si vous avez créé un compte avec Snapchat mais avez essayé de vous connecter avec l'adresse e-mail associée à ce compte, ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez toujours appuyer sur « Se connecter avec Snapchat » - Vous serez alors redirigé vers Snapchat et vous pourrez vous reconnecter immédiatement.
Vous rencontrez toujours des difficultés ? Si vous avez un compte Snapchat, essayez de créer un nouveau compte Bitmoji en appuyant sur "Continuer avec Snapchat". Si vous n'avez pas installé Snapchat sur votre téléphone, vous pouvez plutôt vous inscrire avec une adresse e-mail 👈