Inicia sesión en tu cuenta para acceder a tu avatar de Bitmoji.
En la app de Bitmoji, selecciona cómo te registraste:
- Si te registraste con Snapchat, toca "Continuar con Snapchat".
- Si te registraste con una dirección de email, toca "Iniciar sesión con email"
¿Necesitas ayuda con la extensión de Chrome? ¡Consulta este artículo para ver las preguntas más frecuentes!
P: He olvidado mi contraseña, ¿cómo puedo cambiarla?
R:Cuando inicies sesión, usa los mismos datos con los que te registraste. Por ejemplo, si te registraste en Bitmoji a través de Snapchat, es necesario que inicies sesión a través de Snapchat, NO con el email asociado a tu cuenta de Snapchat.
Si te registraste por email, puedes cambiar tu contraseña en cualquier momento solicitando un restablecimiento de contraseña en esta página.
📣 Si no recibes el email de restablecimiento de la contraseña, revisa la carpeta de spam o busca en tu bandeja de entrada «Bitmoji».
¿Has olvidado tu contraseña de Snapchat? Sigue las instrucciones para cambiar tu contraseña de Snapchat que se detallan en la sección de Ayuda de Snapchat.
P: ¿Cómo inicio sesión con un enlace mágico?
R: Puedes iniciar sesión en Bitmoji con un enlace mágico siguiendo estos pasos.
- Toca en "Iniciar sesión con email"
- Ingresa la dirección de email asociada a tu cuenta
- Toca en "Enviar un enlace mágico"
- Busca en tu email el correo que te enviamos con tu enlace mágico
- Toca en el enlace para iniciar sesión
Nota: Es posible que este método de inicio de sesión no esté disponible para todos los usuarios. De todas formas puedes restablecer tu contraseña, ¡y volver a iniciar sesión! Consulta este artículo para obtener más información.
P: ¿Cómo inicio sesión utilizando un código mágico?
R: Para iniciar sesión con un código mágico sigue estos pasos:
- Abre la app de Bitmoji y toca en "Iniciar sesión con email"
- Ingresa la dirección de email asociada a tu cuenta
- Toca en "Enviar un enlace mágico"
- Busca en tu cuenta de email el mensaje que te enviamos con tu enlace mágico
- Toca en el enlace para generar el código
- Ingresa el código de 4 dígitos que se generó en la app de Bitmoji
Nota: Es posible que este método de inicio de sesión no esté disponible para todos los usuarios. De todas formas puedes restablecer tu contraseña, ¡y volver a iniciar sesión! Consulta este artículo para obtener más información.
P: Sigo teniendo problemas para iniciar sesión, ¿qué puedo hacer?
R: Cuando inicies sesión, utiliza los mismos datos con los que te registraste. Por ejemplo, si utilizaste Snapchat para crear una cuenta de Bitmoji, inicia sesión con Snapchat y NO con la dirección de email asociada a tu cuenta de Snapchat.
¿No recuerdas cómo te registraste? Si creaste una cuenta con Snapchat pero intentaste iniciar sesión con la dirección de email asociada a dicha cuenta, ¡no te preocupes! Aún puedes seleccionar "Iniciar sesión con Snapchat"; desde allí te redirigiremos a la app de Snapchat y podrás iniciar sesión.
¿Todavía tienes problemas? Si tienes una cuenta de Snapchat, intenta crear una nueva cuenta de Bitmoji tocando en "Continuar con Snapchat". Si no tienes Snapchat instalado en tu teléfono, puedes optar por la opción "Registrarme con email" 👈